VILKÅR FOR MONSOON PROFESSIONAL MAKE-UP

Vores vilkår er ret simple, fordi vi tror på gensidig respekt:

1. Når du handler hos os, modtager du produkterne indenfor 1-3 hverdage hvis alt er på lager. Vi sender ordren senest 12 timer efter modtagelse, og vi sender med GLS og Postnord. Oftest sender vi pakker om eftermiddagen, og din pakke når som regel frem med GLS til næste hverdag

2. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, så send det retur. Vi bytter og giver penge retur med et SMIL. Vi vedlægger returlabel til din ordre, så du nemt kan sende produkterne tilbage til os. Vi fratrækker 39,- fra din ordre til dækning af porto, ligemeget hvor stor pakken er - ganske simpelt

3. Har du prøvet produktet, og lever det ikke op til dine forventninger? Tøv ikke, send det retur :) Vi giver 100% tilfredshed de første 7 dage efter du har modtaget varen, det eneste du skal gøre er at sende os en mail på monsoon@monsoon.dk og skrive fakturanummer samt årsagen til returneringen - nemt

Håber du nemt kom igennem vores "det-med-småt" side :)